Pengantar Psikologi Bisnis
PENGANTAR PSIKOLOGI BISNIS
Apa yang membedakan Psikologi Industri dan Organisasi
dengan Psikologi Bisnis ?
- PIO berfokus pada karyawan dan organisasi tersebut
- Psi. Bisnis berfokus pada interaksi antara karyawan, perusahaan/organisasi, dan masyarakat
Apa itu bisnis?
Bisnis
adalah usaha menjual barang atau jasa dengan tujuan utama mendapat keuntungan.
Jadi dapat dikatakan bahwa semua pekerjaan dibidang industri, pendidikan, dan
pelayanan termasuk bisnis.
Psikologi
bisnis adalah ilmu yang mempelajari interaksi antara organisasi dengan manusia.
Psikologi bisnis meniliti tentang bagaimana perilaku manusia didalam dunia
pekerjaan dapat menjadi lebih efektif, produktif, mempunyai hubungan yang
saling menguntungkan.
Apasih tujuan dari mempelajari
interaksi antara organisasi dengan manusia?
11. Sustainable
competitive advantage
Salah
satu goals yang dimiliki setiap perusahaan adalah tetap bertahan sepanjang
masa. Mengapa? Jika orang awam melihat sebuah perusahaan yang sudah berdiri
sejak lama, mereka cenderung akan tertarik dengan perusahaan tersebut dan
berfikir bahwa perusahaan tersebut mempunya sistem yang sangat baik. Orang awam
saja sudah dapat mempersepsikan seperti itu. Hal itupun secara tidak langsung
akan mempengaruhi nilai yang dimiliki perusahaan. Sebenarnya kunci kesuksesan
suatu perusahaan dapat bertahan lama yaitu mampu beradapatasi dengan perubahan
dunia.
Contoh:
Usaha di bidang kuliner. Restoran x tersebut mencantumkan tahun sejak mereka
berdiri (Est. 2002). Saya sebagai konsumen akan berfikir bahwa masakan
direstoran tersebut lezat karena restoran tersebut sudah berdiri sejak lama.
Jika masakannya tidak lezat bisa saja restoran x sudah bangkrut. Dengan
demikian restoran x semakin dipercaya masyarakat dan mereka dapat menjadi
restoran yang bertahan lama.
22. Excellence
human well being
Bagaimana
sebuah perusahaan dapat menciptakan kesejahteraan. Didalam kesuksesan sebuah perusahaan
tersimpan manusia – manusia yang berkerja dengan ulet (kuat). Perusahaanpun
harus mampu menciptakan keadaan yang baik bagi karyawannya, sehingga setiap
karyawan mendapatkan kesejahteraannya. Bukan hanya karyawannya saja yang
mendapat kesejahteraan tetapi juga individu – individu diluar perusahaan yang
secara tidak langsung memberikan nilai terhadap perusahaan tersebut, misalnya:
*Konsumen
*Penduduk
disekitar perusahaan.
Contoh:
Pabrik x berdiri di tengah pemukiman. Pabrik x harus memikirkan bagaimana cara
pembuangan limbahnya, apakah akan mengganggu lingkungan masyarakat sekitarnya.
Tulisan diatas sudah banyak membahas
mengenai perusahaan / organisasi, namun apa sebenarnya yang dimaksud dengan
organisasi?
Organisasi
berisikan orang, sistem, dan teknologi `yang diboarding dengan budaya
organisasi dan mempunyai tujuan yang sama (visi dan misi yang sama).
Jika suatu organisasi mempunyai
masalah, siapa yang dapat mengaturnya?
Tentu
orang psikologi, atau kita biasa mengenalnya sebagai HR.
Sebenarnya
masalah dominan yang terjadi di organisasi atau perusahaan adalah komunikasi,
siapa yang menciptakan komunikasi? Ya karyawan didalam perusahaan tersebut.
Sehingga orang yang memiliki ilmu psikologi akan berperan memperbaiki masalah
pada setiap karyawan.
Referensi:
http://www.theabp.org.uk/about/what-is-business-psychology.aspx
Komentar
Posting Komentar